訪問介護ヘルパーしんどい稼げない？行きたくない仕事辞めたい？

2022.10.03

知り合いのツテで大手だから安心と誘われて訪問介護ヘルパーに挑戦してみたものの利用者さんからクレームが来たり正直しんどいです。当日に仕事が利用者都合でキャンセルになり稼げないこともあります。もうヘルパー辞めたいし仕事に行きたくない気持ちになってますが、いったいどうすればいいのでしょうか？

その悩みを解決します。

アイアム
アイアム

どうも、在宅ケアマネジャーのアイアムです。

今回の質問事例であれば大手の「訪問介護ヘルパー」としての働き方についてということですが、率直に答えるとこうなります。

結論はツイッターでつぶやいたとおりになります。

大手だから安心ととらえていては介護業界で仕事をするうえで稼げないという結果になりますので注意が必要です。

そのあたりもふまえて今回は「訪問介護」におけるヘルパー業務としての働き方について主に解説していきたいと思います。

ではさっそくまいりましょう。




訪問介護ヘルパーで稼げない訪問介護事業所の特徴また対応策について解説

まず訪問介護ヘルパーとして稼げない事業所の特徴としては「異動が多い」ということが挙げられます。

自宅から近いから選んだというのに異動勧告とともに職場が遠くなると働きづらいですよね。

僕自身の体験事例からですがとにかく某大手介護系の会社は「異動」が多かったです。

せっかく入った職場ですから、できれば長く勤めたいですよね。

それでも「当初と話しが違う」ということは訪問介護事業所のヘルパーに限らずによくある話であります。

ですので自分自身の働き方を常日頃からフットワークを軽くしておくことも割と重要であったりします。

対応策としては「話が違うじゃないか」と意見を言うよりも介護業界では働き手が足りていない状況ですので、少しでも給与がよい待遇面など介護業界での転職市場を日ごろからリサーチしておくことが大切なんですよね。

訪問介護ヘルパーの仕事は「大変そう」と思われるかもしれませんが、とてもやりがいのある仕事でもあるのです。

日々の仕事の中で、「いつもありがとう」「助かるわ」といった感謝の言葉をいただくことがあります。このような感謝の言葉をいただくと、人の役に立っていることを実感でき、とてもやりがいを感じます。

また、訪問介護ヘルパーは一人の患者さんにサービスを提供するため、一人の患者さんに集中できることにやりがいを感じる人もいるようです。

訪問介護ヘルパーの仕事がとにかくしんどい理由とは？やる気になる方法!!

とにかくしんどいところは身体的な疲れよりも心理的なストレスがヘルパー業務のおおきなストレスであったりします。

訪問介護は主に人様の「家」に訪問して掃除や洗濯。

また入浴介助などの身体介助サービスなどが主になります。

ですので、なかには聞き分けの無いクレーマー体質な家族がいる場合に「しんどい、行きたくない」という気持ちになることも多いこともヘルパーあるあるになります。

本当に訪問介護ヘルパーもケアワーカーも心身の健康バランスを整えることがマジで大切です。

そうであっても、人間やる気がないときはどうしてもなにもしたくないという気持ちになりますよね。

そんなときは休みをいただいて思いきりカラオケに行ってストレスを解消したりだとか、まずストレスをなるべくためないようにすることが大切です。

読書が好きな人ならば休みをとり図書館でゆったりと読書をする時間をつくるなどしているうちになぜかしらやる気に満ちてきたりするものです。

もしも「休みすら満足にとれない」という訪問介護事業所であればおもいきって「転職」することも選択肢のひとつになるかもしれません。

もしも転職をしようとした場合においても、できれば失敗しないようにしたいものですよね。

そのあたりのことをもう少しだけ解説していきますね。

施設介護と在宅介護の仕事の違いは、次のようなものがあります。

施設介護と在宅介護では、求められる業務に違いがあります。施設では介護のルールが統一されていますが、在宅介護ではそれぞれの家庭のやり方に合わせる必要があります。

施設では身体的な介助が中心ですが、在宅介護サービスでは炊事、洗濯、掃除などの家事援助も仕事に含まれます。

在宅介護では、一緒に暮らす家族と会う機会も多く、利用者さんとの、またはその家族の方とコミュニケーションをとることが大切となってくることも多いのが現実です。

訪問介護ヘルパー業務を今すぐにでも辞めたい行きたくない場合の解決方法

解説策としては上司や会社と話し合うことありかとはおもいますが、僕の経験上でいえば「転職」したことで問題が解決しました。

今回の質問事例でいえば「訪問介護事業所」でのヘルパー業務での働き方ということですが、介護施設でも訪問介護でもヘルパーとしての働き方ということでいえば基本は一緒です。

メンタルがヤられてしまい今の訪問介護事業所で問題が生じてあれこれと渋ってるならホワイトな職場に「転職」するのもありです。

僕自身も現在は居宅介護支援事業所で在宅ケアマネジャーとして日夜奮闘しておりますが、もともとはヘルパーでの介護現場で働いていました。

介護現場こそ「介護の本質」がつまっていると思ってます。

なので、そうした「本質」を見失っている会社や法人には「未来」はないとおおげさかもしれませんが本気でそう思います。

現在の介護業界であれば「他職種」から介護業界に参入している段階であります。

ですので介護現場での「転職市場」を眺めるだけでも、これからの訪問介護ヘルパーとしての働き方を見つめなおすきっかけとなる可能性も高いです。

逃げることもときには大事なことですができれば、逃げるように「転職」しても失敗に終わる可能性が高いです。

できれば勝てる「転職」をいつでもできうる状況を自分自身で作り上げておくことで今すぐにでも訪問介護ヘルパーを辞めたいという気持ちから前向きになれるということにもなります。

仕事に行きたいという毎日を送るほうが心身ともによほど健康的に日々を過ごせるとあなたもそう思いませんか？

そのためのツールとして介護職に特化された「転職エージェント」や「転職サイト」を活用することもかなり有効的なアプローチとなります。

当ブログでも実際に僕自身が利用しておりおすすめできる「転職サイト」をいくつか紹介しておりますので、ぜひ活用してみてください。

訪問介護ヘルパーーが転職するに際にぜひ登録して頂きたい転職サイトは以下になります。

訪問介護ヘルパーにオススメな転職サイト＆エージェント

・都心だけでなく、地方にも強い【ジョブメドレー】

・首都圏や関西圏で好条件で転職【マイナビ介護職】

・介護業界に特化した転職支援サービス 【きらケア介護】

・人間関係の良い職場の求人を厳選して紹介【介護エイド】

・介護求人専門の転職サイト【ココカイゴ転職】

・二度と転職で失敗したくないなら【しろくま介護ナビ】

これらの転職サイト＆エージェントは大手の介護系に特化した転職サイトを運営している会社ということもあってコンサルタントがしっかりしているという点と高待遇かつ好条件の求人案件が受けられることがなによりのメリットです。

また同じ求人案件でも転職サイト＆エージェントによって待遇や収入が違うことが多いので複数に登録することをおすすめします。

なので上記の６つのエージェントは基本的にすべて登録することをおすすめします。

困難、苦痛、やりがいを感じることは何ですか？

訪問介護ヘルパーとして、利用者様のご自宅で介護サービスを提供するため、利用者様と価値観や感覚が大きく異なる場合に大変だと感じます。

患者さんの生活習慣や意思を尊重することは必要だと思いますが、衛生上よくないものを捨てたいなど、意見が分かれたときに説明するのが難しいこともあります。

また、利用者のご家族との会話など、深い話をすることで精神的な負担を感じることもあります。”

訪問介護ヘルパーの仕事には、身体介護（排泄、入浴、食事の介助など、利用者の身体に直接触れる介護）も含まれます。

ベッドと車いすの移動など、利用者の身体を支えて持ち上げる作業や、入浴介助など、身体的負担が大きい訪問介護ヘルパーも少なくありません。

また、訪問介護ヘルパーは、移動時間も含めて1日に複数の患者さんのお宅を訪問する、タイトなスケジュールで仕事をしています。

夏の暑さや冬の寒さの中、次の現場まで徒歩や自転車で移動することに加え、階段の昇降やエアコンのない場所での介護サービスなど、体力的に「しんどい」と感じることもあるそうです。

ということで今回は以上となります。




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